Qu'est ce que le Customer Data Cloud?
Comment le Customer Data Cloud se différencie-t-il ?
Customer Data Cloud
Experiences Connectées
Une gouvernance qui réduit le risque
Nous assurons la sécurité des données de vos clients et veillons à la conformité de vos marques internationales, quel que soit votre pays d’implantation. La gestion des informations avec des réglementations de sécurité différentes selon les pays est complexe. Une mauvaise gestion peut coûter très cher.
Avec Treasure Data, toute l’entreprise est connectée. Chaque marketer, service technique, chaque appel au service client, chaque vendeur accède aux mêmes données analysées. Ils savent ce que votre client a fait dans le passé, et ont une bonne idée de ce dont il pourrait avoir besoin dans un avenir proche.
Cela dépend. Si votre CDP n’a pas relié les données des clients aux données d’inventaire du magasin, le marketing peut les informer d’une vente qu’ils apprécieraient… mais lorsque le même client se présente, ils découvrent que l’article en question ne sera pas disponible avant un mois. Devinez qui supprimera votre prochain e-mail de vente.
Cela dépend. Ce fournisseur peut-il sécuriser vos données ? Comment les mesures de confidentialité et les préférences des clients sont-elles protégées en fonction de chaque région ? Le fait de ne pas pouvoir contrôler qui a accès à quelles données peut être un problème.
Comment fonctionne le Customer Data Cloud ?
Une expérience éprouvée générant un ROI
“Treasure Data est notre centre névralgique pour le marketing… notre sésame pour évoluer vers un monde sans cookies, un environnement encore plus digitalisé, où nous resterons connectés à nos clients.”
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Nous savons que chaque entreprise fonctionne différemment. Notre équipe de services professionnels peut vous aider à configurer une solution personnalisée autonome adaptée à votre budget.