트레저데이터의 CPG 산업을 위한 고객 데이터 플랫폼

트레저데이터의 고객 데이터 플랫폼은 자체 데이터 강화, 상거래 연결, 예측 분석을 통해 CPG 제조업체가 고객 여정을 개인화할 수 있도록 지원합니다. 트레저데이터 플랫폼은 모든 유형의 데이터를 수집하고 중앙 집중화하여 통합된 고객 뷰로 만들어서 CPG 기업이 새로운 인사이트를 도출하고 수익 창출의 기회를 발견할 수 있게 합니다. 트레저데이터를 활용하는 CPG 기업은 민첩한 혁신을 통해 변화하는 소비자 수요에 신속히 대응할 수 있습니다.

Asian Paints의 최고 디지털 및 분석 책임자 Deepak Bhosale의 이야기를 들어 보세요. CDP가 DTC, 매장, 고객 서비스에 전반에서 어떻게 탁월한 고객 경험을 지원하는지 설명합니다
Video: How Unified Customer Data Fuels Customer Retention and Revenue Growth [Day 1]
Treasure Data allows CPG companies to personalize the entire consumer journey

효과적인 개인화

트레저데이터의 고객 데이터 플랫폼은 AI 예측 분석 및 머신 러닝 기능을 통한 자체 데이터 강화, 상거래 연결, 전략적 의사 결정을 통해 CPG 제조업체 및 기업이 고객 여정의 모든 과정을 개인화할 수 있도록 합니다.

Treasure Data ensures fast and agile innovation so CPG manufacturers can pivot quickly

데이터 기반의 유연성

빠르게 변화하는 고객 수요를 맞추기 위해, CPG 제조업체는 적절하게 변화와 적응을 꾀해야 합니다. 트레저데이터 플랫폼은 조직 내 다양한 분야로 빠르게 확장할 수 있기 때문에, CPG 기업이 고객 데이터를 민첩하게 수집, 통합, 분석하는 데 도움이 됩니다.

Treasure Data ensures fast and agile innovation so CPG manufacturers can pivot quickly
Obtain one comprehensive view of your consumer by leveraging Treasure Data’s ability to ingest and manage all types of data, in any format, from any application.

모든 고객 데이터를 위한 단일 플랫폼

모든 분야로부터 모든 유형 및 형식의 데이터를 수집하고 관리할 수 있는 트레저데이터 CDP의 기능을 활용해 종합적인 단일 고객 뷰를 얻을 수 있습니다. CPG 비즈니스의 새로운 수익 창출 기회를 발견하는 데 필요한 인사이트를 확보하세요.

Consumers demand much more from the brands they buy from today.

고객의 높은 기대치 충족

고객 만족도를 높게 유지하기 위해, CPG 기업은 단순한 인구통계학적 방법을 넘어 구매 의사결정을 촉진하는 동기가 무엇인지 이해해야 합니다. CPG 제조업체는 트레저데이터의 파트너 에코시스템을 최대한으로 활용하여 추가 기능을 통해 고객과의 연결을 강화하고, 새로운 동향을 이해할 뿐만 아니라 나아가 직접 만들어 나갈 수도 있습니다.

Consumers demand much more from the brands they buy from today.
Obtain one comprehensive view of your consumer by leveraging Treasure Data’s ability to ingest and manage all types of data, in any format, from any application.

새로운 동향을 빠르게 포착

트레저데이터는 시장이 얼마나 빠르게 변하고 있는지를 잘 알고 있습니다. 따라서 고객에게 전문가 교육 및 개발을 위한 기회와 맞춤 교육, 경영진 교육 프로그램을 제공합니다. 소비자 태도 및 구매 동향을 발 빠르게 파악함으로써 CPG 기업은 새로운 동향을 활용하고, 더 나아가 직접 만들어 나갈 수 있습니다.

CPG 성공 사례

트레저데이터의 도움을 받은 CPG 제조업체 Lion Corp.의 사례를 소개합니다. 세계적인 CPG 기업인 Lion Corp.은 트레저데이터 CDP의 예측 분석 및 타게팅 기능을 활용해 기존 제품 이외에 고객들이 무엇을 원하는지 예측했습니다. 트레저데이터를 통해 추출한 고객 인사이트(일일 쇼핑 목록 및 라이프스타일 행동 등)를 활용한 덕분에 새로운 제품을 개발하고 경쟁사보다 앞서 고객의 수요를 예상할 수 있었습니다. Lion Corp.의 혁신적인 제품 중 하나로는 지속 가능한 제품에 대한 새로운 고객 수요를 맞춘 무인산염 세제가 있습니다.

“커뮤니케이션의 미래에서 중요한 것은 도달 수가 아니라, 타겟에게 정확하게 도달하고 메시지를 전달하며 제품 컨셉에 대한 반응을 이끌어내는 것입니다.”

 

Luiz Gama, Senior Global Martech Manager, AB InBev

Toru Hiruma
Lion Corp. 디지털 커뮤니케이션 개발팀 이사

트레저데이터 플랫폼은 고객 여정의 모든 포인트에서 데이터를 수집합니다

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아래의 자료를 통해 고객 데이터 플랫폼이 어떻게 CPG 제조업체의 성장을 지원하는지 확인해 보세요

Data is Overwhelming—It Doesn’t Have to Be
CPG산업의 고객 데이터 플랫폼 활용

Futurum Research의 보고서

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CPG Brands
CPG 브랜드를 지원하는 트레저데이터

기업의 혁신을 통해 더욱 빠른 성장, 브랜드 충성도 향상, 마케팅 ROI 증진을 도모합니다.

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Kirin의 성공 사례

Kirin은 트레저데이터 CDP를 통해 옴니채널 개인화를 제공합니다.

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트레저데이터는 기업마다 필요로 하는 솔루션 운영 요건이 모두 다르다는 것을 이해합니다. 기업 내 IT 팀의 지원이 필요 없이 저희가 알아서 관리 운영하는 솔루션을 요건에 맞게 커스텀으로 설정하여 활용하실 수 있도록 전문 서비스 팀이 도울 수 있습니다. 한편, 고객사에서 도움이 필요할 때마다 기술 지원 담당 직원이 세심하게 챙겨서 도와드립니다.

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