고객 데이터 관리를 통한 생명과학 및 제약 마케팅의 혁신
비즈니스의 R&D, 제조, 운영에 데이터가 얼마나 중요한지 이미 알고 계실 것입니다. CDP(고객 데이터 플랫폼)는 마케팅에도 혁신을 불러올 수 있습니다. CDP 기반 행동 분석 및 개인화를 통해 HCP(의료 서비스 제공자)와의 관계를 구축하고, 주요 의사들을 더욱 정확히 타게팅하며, 더 효율적으로 고객 상호작용을 유도할 수 있습니다.
트레저데이터의 엔터프라이즈 CDP는 제약, 의료 서비스 및 의료 기기, 유전학, 생명과학 분야의 대규모 기업들을 지원합니다.
마케팅 및 영업 캠페인의 모든 과정에서 적절한 의료 서비스 제공자에게 알맞은 채널을 통해 맞춤화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 트레저데이터는 AI 기반 인사이트와 예측 모델링을 통해 비즈니스를 지원하며, 여기에는 최적의 전략, 잠재 고객 점수 산정, 웹사이트 개인화가 포함됩니다.
수상 경력에 빛나는 트레저데이터의 CDP가 얼마나 빠르게 성과를 내는지 확인해 보세요, 보통 한 분기면 충분합니다.
사일로를 제거하여 개인화된 마케팅에 모든 데이터 활용
모든 고객과 인플루언서를 완전히 파악할 수 있도록, 트레저데이터 엔터프라이즈 CDP는 다음과 같이 현재 비즈니스에서 사용하는 모든 데이터 소스로부터 수집한 데이터를 통합합니다.
• Veeva를 포함한 생명과학 및 바이오테크 CRM
• IQVIA를 포함한 약학 연구 서비스
• Salesforce ServiceCloud와 Zendesk를 포함한 컨택 센터
• 캠페인 상호작용
• 웹 브라우징
• 모바일 앱 데이터
트레저데이터 고객 데이터 플랫폼을 활용한 생명과학 및 제약 마케팅
캠페인 관리 및 자동화
의료 서비스 제공자가 선호하는 커뮤니케이션 채널과 시간대를 식별하고 상호작용을 유도하여 캠페인 성과를 향상합니다
영업팀의 효율성 증대
현장 공석을 식별하고 동적으로 의료 서비스 제공자 연락 및 미팅을 할당합니다
잠재 고객 점수 산정
영업을 위한 잠재 고객 우선순위를 설정하고 수용적인 반응을 보이는 의료 서비스 제공자에 대해 적극적인 마케팅을 시행합니다
최적의 전략
AI를 통해 미팅 요청, 샘플 전달, 웨비나 또는 교육에 대한 초대 전송을 수행합니다
적절한 시기, 적절한 채널
의사들이 선호하는 채널을 통해 적시에 교육 및 마케팅 콘텐츠를 전송합니다
웹사이트 개인화
의료 서비스 제공자의 관심사에 맞춘 마케팅 전략을 시행합니다
트레저데이터를 신뢰하는 생명과학 및제약 산업의 리더
“마케팅 부서가 모든 채널을 통한 연락을 연결하기 위해 트레저데이터를 사용하고 있습니다. 어트리뷰션 모델링에도 좋고, 양질의 마케팅 채널을 식별하는 데에도 도움을 줍니다. 마케팅 믹스를 위한 데이터를 수집하고 구성할 수 있으며, 산업 분야에서 시도한 적 없는 새로운 기회를 발견할 수도 있죠.”
대형 병원 및 헬스케어 기업 마케팅 관리자
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트레저데이터는 기업마다 필요로 하는 솔루션 운영 요건이 모두 다르다는 것을 이해합니다. 기업 내 IT 팀의 지원이 필요 없이 저희가 알아서 관리 운영하는 솔루션을 요건에 맞게 커스텀으로 설정하여 활용하실 수 있도록 전문 서비스 팀이 도울 수 있습니다. 한편, 고객사에서 도움이 필요할 때마다 기술 지원 담당 직원이 세심하게 챙겨서 도와드립니다.
